開業を機に、販売管理システムの導入を検討していました

私たち「ゲットマイカー」は、オートローンや銀行の審査に通らなかったなど、様々な事情で車の購入を諦めていた方の為に、独自の審査基準でお客様をサポートするゲットマイカーの自社ローンをお取り扱いした中古車販売店です。

開業時に、車の販売管理システムを導入したく、使い勝手の良いシステムを探していました。そこで、仕入れから販売後のアフターサービスまで一元化して管理できるという、symphonyを知り、導入を決めました。

充実のアフターフォローでリピート多数獲得！お客様に喜んでいただけました

symphonyは広告のサービスもついているけど、やはり私たちにとっては販売管理システムが非常に良いと感じます。導入前は、仕入れから販売後までの管理ができていませんでしたが、symphonyだとアフターフォローまで充実していて、かなり重宝しています。

例えば、はがきの作成が簡単にできるので、ご購入いただいたお客様に対して積極的にコミュニケーションをとることができます。また、保証をつけることもできるので、アフターフォローの困難な遠方の方にも、安心してご購入いただくことができます。

symphonyにより購入後のフォローをしっかりすることができているおかげか、リピーターの獲得にもつながっています。

コストの面から見ても、かなり安く抑えられていますし、販売後のフォローがここまで充実しているのはsymphonyだけではないでしょうか。